Técnicas de Vendas
Objetivo
Permitir que os participantes tenham vivência nas rotinas comerciais, assim como, possam se especializar em técnicas comerciais que possam garantir melhor performance nas negociações.
Público-Alvo
Profissionais em geral da área comercial
Instrutor
Adriana Machado
Conteúdo
– Vendas conceitos e objetivos
– O profissional de vendas
– Estilo de vendas
– Técnicas comportamentais
– Condicionamento ao sucesso
– Técnicas de Negociação
– Clientes
– Tipos de Clientes
– Formas de contato com os clientes
– Envolvimento Pessoal – CRM
– Apresentação do Produto
– Como lidar com as objeções
– Legislação
– Código de Defesa do Consumidor
Carga Horária
30 horas
Turmas
Máximo 25 participantes por turma