Prevenção à Fraude
Objetivo
Capacitar os investigadores do back-office a identificar com maior precisão e rapidez eventuais tentativas de fraude
Público-Alvo
Gestores em geral
Instrutor
Fabio Cegali
Conteúdo
Identificar um documento falso, através da análise de suas características principais, subsidiando-os de técnicas periciais básicas de documentoscopia.
Entender os comportamentos característicos de um fraudador, e como lidar com o mesmo numa situação que exponha algum risco pessoal.
Entender as implicações financeiras de uma fraude, bem como definir melhor sua tipificação.
Exercitar a capacidade de tomar decisões ar com situações.
Saber balancear de forma adequada o tempo de análise de uma proposta / solicitação com a qualidade final da análise, a partir da retroalimentação de casos.
Carga Horária
5 horas